Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se vztahují pro naše maloobchodní zákazníky objednávající v našem internetovém obchodě. Jste-li velkoobchodní zákazník kontaktujte prosím naše obchodní oddělení viz. kontakty. Zašleme Vám podrobné informace o možnostech velkoobchodní spolupráce.

Obchodní podmínky jsou závazné pro veškeré vztahy vzniklé uzavřením Smlouvy o koupi věci. Tyto podmínky se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku v platném znění. V případě, že je zákazníkem soukromá osoba, jsou vztahy upraveny Občanským zákoníkem a jednotlivá znění těchto podmínek, která jsou v rozporu s tímto zákoníkem jsou pro ně neplatná. Smlouva o koupi věci začíná ve chvíli, kdy prodávající obdrží řádně vyplněnou objednávku od kupujícího. Kupující odesláním objednávky stvrzuje i souhlas s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

  • Zrušení objednávky je možné do 6 hodin od potvrzení objednávky.
  • Pozdější storno objednávky je možné pouze na základě dohody s provozovatelem internetového obchodu.
  • V případě, že zákazník zvolil platbu převodem z účtu a následně se dohodne s provozovatelem internetového obchodu na zrušení objednávky, budou mu peníze vráceny do 7 pracovních dnů od přijetí platby na účet.
  • Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že zákazník si nepřevezme nebo odmítne převzít zboží.
  • Důvodem k odstoupení je také nezaplacení dohodnuté částky na účet prodávajícího v daném termínu. Termínem zaplacení se rozumí den připsání peněz na účet prodávajícího, platba v hotovosti nebo platba přepravní společnosti při převzetí zásilky.

Reklamační řád

Záruční podmínky se řídí platnými právními předpisy.

Záruka se nevztahuje na závady vzniklé:

  • běžným opotřebením
  • nesprávným použitím výrobku
  • nesprávnou manipulací
  • nedodržením pokynů udávaných na výrobcích či v příbalových letácích

Jak nakupovat

Výrobky v našem internetovém obchodu Kouzelné hračky jsou rozděleny do jednotlivých kategorií. Výrobky je možné – krom výchozího řazení – seřadit dle ceny či názvu.

Vyhledávání

Chcete-li najít konkrétní položku, je možné použít "vyhledávání". Vyhledávač nalezne vše, co obsahuje Vámi uvedený výraz.

Detail výrobku a vkládání do košíku

Pro zvětšení fotografie a zobrazení podrobnějších informací klikněte přímo na výrobek, který Vás zaujal. Pokud se rozhodete tento výrobek zakoupit, stiskněte tlačítko "vložit do košíku". Svůj výběr můžete později upravit – vyřadit či zaměnit počet kusů přímo v nákupním košíku, kde se zobrazí všechny vybrané položky.

Objednávka

Pro potvrzení Vámi objednaných položek klikněte na "Objednat". Budete požádáni o vyplnění všech údajů potřebných pro fakturaci a doručení zboží. Zde si také vyberete způsob dopravy a platby.

Způsob dopravy

  • Osobní odběr
  • Spediční firma GP
  • Česká pošta

Doprava prostřednictvím spediční firmy GP je "doručení zásilky na soukromou adresu". Předem budete kontaktováni řidičem, s kterým si dohodnete termín předání. Pokud Vám termín nebude vyhovovat domluvíte se na náhradní době nebo dni předání, vždy Vás bude telefonicky kontaktovat.

Způsob platby

  • Hotově při osobním odběru.
  • Převodem z účtu – obdržíte emailem předběžnou fakturu s celkovou částkou, na základě které proběhne platba na účet 209383030/0300. Zboží Vám bude odesláno do 24 hodin od přijetí platby na účet prodávajícího.
  • Dobírkou – platba proběhne při předání zásilky od přepravní společnosti.

Ceny za dopravu a balné

Balné je v našem internetovém obchodě zdarma. V případě, že cena nákupu je vyšší než 2000,-Kč včetně DPH je doprava také zdarma.

Výše objednávky způsob dopravy způsob platby výše dopravného
při objednávce nad 2000,-     dopravné zdarma
při objednávce od 1000,- do 1999,- spediční fima GP platba převodem 49,-
česká pošta platba převodem 59,-
spediční fima GP platba dobírkou 49,- + 30,- dobírka
česká pošta platba dobírkou 59,- + 30,- dobírka
při objednávce nižší než 1000,- spediční fima GP platba převodem 69,-
česká pošta platba převodem 79,-
spediční fima GP platba dobírkou 69,- + 30,- dobírka
česká pošta platba dobírkou 79,- + 30,- dobírka
bez ohledu na výši objednávky osobní odběr   dopravné zdarma

Po obdržení řádně vyplněné objednávky Vám bude na email zaslána potvrzující zpráva o přijetí objednávky. Všechny přijaté objednávky v našem internetovém obchodě jsou závazné. Dodací termín je maximálně do 7 pracovních dnů od obdržení objednávky. Pokud nebude některá položka skladem, budete o této skutečnosti neprodleně informováni elektronickou poštou nebo telefonicky a budete moci tuto objednávku upravit či stornovat její chybějící položky.